路透社今天撰文称,在罕见的道歉声明发布后,苹果在中国官方媒体眼中的形象立刻发生了转变。这不仅让苹果从中吸取了教训,更是给所有在华运营的跨国公司上了一课:要在中国市场顺利发展,就必须适应中国的国情。
态度转变
在罕见地公开道歉后,苹果在中国官方媒体眼中立刻从为人不齿变成了值得赞许,这足以给其他科技公司上一课:不要低估政府喉舌的速度和能力。
过去两周来,苹果在中国经历了连番炮轰,甚至有两家政府机构威胁将对其进行处罚。在重重压力下,苹果终于在周一就客服问题道歉,并表示将针对部分销往中国的iPhone调整保修政策。
大中华区已经成为苹果的第二大市场,同时也是增速最快的市场,该地区2012年第四季度的营收增长40%,达到68亿美元。
之前几天一直对苹果口诛笔伐的多家报纸现在也转变了态度。《环球时报》称,苹果的道歉缓和了形势,软化了苹果与中国市场之间的紧张关系,值得其他美国公司效仿。
外交部发言人洪磊在例行记者会上说:“我们对苹果方面目前的表态表示肯定。”
但上周,《人民日报》还发文严厉批评苹果的保修政策充斥着傲慢的情绪。
影响广泛
苹果的这场危机始于3月15日的央视“315晚会”。同样在该晚会上被曝光的大众公司已经宣布召回部分问题汽车。
“蒂姆
免责声明:本文章仅代表作者个人观点,不代表亚汇网立场,亚汇网仅提供信息展示平台。
更多行情分析及广告投放合作加微信: hollowandy